Za objednávku můžete zaplatit bankovním převodem, online kartou nebo platebním tlačítkem banky přes platební bránu PayU, anebo dobírkou. Způsob platby si vyberete v pokladně a případný poplatek uvidíte ještě před dokončením objednávky.

Způsoby platby a poplatky

PlatbaKdy platítePoplatek
Bankovním převodempředem, po dokončení objednávkyzdarma
Online kartou nebo platebním tlačítkem banky (PayU)předem, hned po dokončení objednávkyzdarma
Dobírkoupři převzetí zásilky30 Kč

Nejsme plátci DPH, uvedené ceny jsou konečné a nic dalšího se k nim nepřipočítává.

Jsme internetový obchod bez kamenné prodejny. Zboží vám vždy posíláme prostřednictvím dopravce, osobní odběr ani placení na prodejně proto nejsou možné.

Platba bankovním převodem

Po dokončení objednávky vám pošleme e-mail s jejím potvrzením. Najdete v něm platební údaje: číslo účtu a variabilní symbol, kterým je číslo objednávky. Objednávku odešleme po připsání platby na náš účet.

Online platba kartou nebo platebním tlačítkem (PayU)

Hned po dokončení objednávky vás přesměrujeme na zabezpečenou platební bránu PayU. Tam zaplatíte platební kartou nebo platebním tlačítkem své banky. Údaje o kartě zadáváte přímo v prostředí PayU, my se k nim nedostaneme.

Pokud se platba nepodaří, napište nám nebo zavolejte a domluvíme se na dalším postupu.

Platba dobírkou

Za zboží zaplatíte až při převzetí zásilky od dopravce nebo na výdejním místě. K ceně objednávky se připočítává poplatek 30 Kč. Zda lze dobírku zaplatit kartou, nebo jen v hotovosti, záleží na dopravci a konkrétním výdejním místě.

Kdy zboží odešleme

  • Při platbě dobírkou předáme zboží dopravci do 3 pracovních dnů od objednávky.
  • Při platbě předem převodem nebo přes PayU do 3 pracovních dnů od připsání platby na náš účet.
  • Způsoby doručení a jejich ceny najdete na stránce Vše o dopravě zboží.

Vrácení peněz

Při odstoupení od smlouvy nebo uznané reklamaci vám peníze vrátíme stejným způsobem, jakým jste platili. U platby dobírkou je pošleme na bankovní účet, který nám sdělíte. Od smlouvy můžete odstoupit přes formulář pro odstoupení od smlouvy, podrobnosti najdete v reklamačním řádu.

Máte dotaz k platbě?

Napište nám na info@vegdog-krmivo.cz nebo zavolejte na +420 212 235 717. Rádi poradíme.